智能手機(jī)預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當(dāng)下的普遍現(xiàn)象，并已形成非常“成熟”的產(chǎn)業(yè)鏈，每年市場(chǎng)規(guī)模約在25億-30億元左右。但隨著工信部將出臺(tái)新規(guī)要求，移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。業(yè)內(nèi)人士估算，伴隨主管部門(mén)加強(qiáng)嚴(yán)管，預(yù)計(jì)預(yù)裝APP市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)消減60%以上。
近日，工信部《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件（APP）預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》開(kāi)始公開(kāi)征求意見(jiàn)。分析認(rèn)為，相關(guān)管理規(guī)定的建立與出臺(tái)，旨在規(guī)范手機(jī)APP預(yù)裝市場(chǎng)。眼下，幾乎每位安卓用戶都有“被預(yù)裝”的情況。這一頑疾如何形成？工信部的新規(guī)能否改變這種現(xiàn)狀，北京青年報(bào)記者就此對(duì)業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了采訪。
預(yù)裝軟件自己刪不掉
不久前發(fā)布的《中國(guó)Android手機(jī)預(yù)裝產(chǎn)業(yè)及用戶使用情況報(bào)告》顯示，市場(chǎng)Android手機(jī)預(yù)裝軟件數(shù)量多，平均每部手機(jī)擁有8.2個(gè)預(yù)裝軟件。該報(bào)告調(diào)研背景說(shuō)明指出，此次調(diào)研涉及手機(jī)品牌包括：VIVO、小米、魅族、酷派、索尼、HTC等國(guó)內(nèi)主流Android手機(jī)，不同款式共92臺(tái)，發(fā)現(xiàn)預(yù)裝軟件757個(gè)（共計(jì)170款）。
D女士的手機(jī)是一部國(guó)產(chǎn)千元機(jī)，是一次商家積分換購(gòu)時(shí)的贈(zèng)品。她表示，開(kāi)機(jī)的時(shí)候已經(jīng)裝有不少軟件，包括云軟件、手機(jī)管家、用戶社區(qū)、瀏覽器、手機(jī)備份、手機(jī)客服、工具盒子等等，“這些還都好，但是有個(gè)文件夾是游戲中心，裝了不少游戲。原本想把手機(jī)給孩子用，看到這么多游戲還是算了。”D女士同時(shí)表示，自己不會(huì)卸載，只是總覺(jué)得手機(jī)內(nèi)存不夠用。有幾次想安裝點(diǎn)自己需要的應(yīng)用，需要提前刪除掉不少照片才行，否則系統(tǒng)提示空間不足。
手機(jī)預(yù)裝軟件自啟動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重，易造成手機(jī)內(nèi)存大量被占用以及手機(jī)電量易損耗等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響用戶使用。“手機(jī)里有自帶應(yīng)用，我不刪掉這些可以，但希望它別更新，別推送，但都不行，它說(shuō)你沒(méi)有權(quán)限。”G女士用的是一款韓國(guó)品牌，她表示自己之前安裝了內(nèi)存監(jiān)控軟件，內(nèi)存經(jīng)常在黃色警告線以上。“系統(tǒng)預(yù)裝多，2GB的內(nèi)存空間霸占得所剩無(wú)幾。”F先生說(shuō)自己雙十一凌晨從網(wǎng)上搶購(gòu)的一款國(guó)產(chǎn)手機(jī)，這種情況令他很無(wú)奈。此外，預(yù)裝軟件還存在大量“聯(lián)網(wǎng)后自動(dòng)消耗流量”情況，“用戶一旦打開(kāi)過(guò)一次預(yù)裝軟件，很多預(yù)裝軟件在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下偷跑流量，造成用戶流量不安全，特別是在使用2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)安全隱患更危險(xiǎn)。”
刷機(jī)公司可實(shí)現(xiàn)批量裝入
艾媒咨詢張毅指出，智能手機(jī)預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當(dāng)下的普遍現(xiàn)象，并已形成非常“成熟”的產(chǎn)業(yè)鏈。“驅(qū)動(dòng)力是APP開(kāi)發(fā)商，因?yàn)橛脩舻亩嗌僦苯記Q定APP開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)價(jià)值，也就是公司價(jià)值，所以他們會(huì)不遺余力地推廣APP安裝量，不惜付費(fèi)預(yù)裝。”
360安全專(zhuān)家陳沖指出，手機(jī)預(yù)裝分為兩種情況，一種是廠商自己來(lái)預(yù)裝，另一種則在經(jīng)銷(xiāo)商層面，同時(shí)包括賣(mài)手機(jī)的個(gè)體店鋪，或者刷機(jī)商等不正規(guī)渠道也在預(yù)裝。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士則告訴北青報(bào)記者，從產(chǎn)業(yè)鏈框架來(lái)看，首先是軟件開(kāi)發(fā)商要裝軟件，后面的環(huán)節(jié)則分為廠商直接植入，“植入的過(guò)程也會(huì)有第三方的刷機(jī)公司，來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)批量裝入。”此外還有渠道商植入，“渠道分兩級(jí)，國(guó)代和省代，同時(shí)還包括各種個(gè)體手機(jī)銷(xiāo)售店鋪。”
“要找到一臺(tái)手機(jī)銷(xiāo)售出來(lái)沒(méi)有裝過(guò)軟件，可能有，但是這挺難找的。”專(zhuān)業(yè)人士表示，總體來(lái)看，不僅有手機(jī)廠商，也有銷(xiāo)售渠道都在進(jìn)行APP預(yù)裝。“基本上所有手機(jī)都會(huì)有這兩種‘刷機(jī)’渠道。而對(duì)于渠道的預(yù)裝，手機(jī)廠商基本控制不了，也只能睜一只眼閉一只眼。蘋(píng)果算個(gè)例外，經(jīng)銷(xiāo)商很難進(jìn)行軟件預(yù)裝。”該專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)。
“哪款應(yīng)用給錢(qián)多就裝哪款”
相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士告訴北青報(bào)記者，近年來(lái)預(yù)裝軟件價(jià)格便宜的有0.5元，貴的可到10元，視難易程度而定，其中2-5元居多。
艾媒咨詢張毅表示，預(yù)裝軟件已經(jīng)成為手機(jī)銷(xiāo)售的利潤(rùn)來(lái)源之一。他以一臺(tái)2000元左右的手機(jī)為例，出廠成本通常要在800元到1000元，此外手機(jī)銷(xiāo)售的終端渠道商要賺600元，批發(fā)商賺一百到兩百，往往手機(jī)廠商每部手機(jī)毛利只在兩三百元。“一個(gè)APP以兩塊錢(qián)為例來(lái)計(jì)算，一部手機(jī)如果裝30-40個(gè)應(yīng)用就意味著可帶來(lái)整部手機(jī)20%-30%的利潤(rùn)，而這幾乎不需要成本。”
張毅表示，具體預(yù)裝情況各家廠商不一，在智能手機(jī)日漸薄利的當(dāng)下，預(yù)裝收入對(duì)于一些手機(jī)廠商而言具有“誘惑性”。與此同時(shí)，在更為隱蔽和灰色的渠道銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，相關(guān)專(zhuān)家表示實(shí)際上很難有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。根據(jù)此前媒體曾報(bào)道的一則案例，有工人私下給出廠的手機(jī)安裝應(yīng)用，獲利上百萬(wàn)，最終被查出抓獲。“個(gè)體行為的獲利都如此可觀，如果機(jī)構(gòu)或商家去做可以想象‘盈利’規(guī)模會(huì)更大。”
360安全專(zhuān)家陳沖指出，相比手機(jī)廠商的預(yù)裝，經(jīng)銷(xiāo)層面非正規(guī)渠道的預(yù)裝造成的影響更為惡劣，有些甚至是嚴(yán)重的。“大廠商的預(yù)裝應(yīng)用多數(shù)都有一定標(biāo)準(zhǔn)，比如不能導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、不能上傳用戶隱私、不能長(zhǎng)期占后臺(tái)自動(dòng)喚醒，這些屬于品牌的自律行為。而非正規(guī)銷(xiāo)售渠道的預(yù)裝則完全沒(méi)有品牌約束可言，誰(shuí)給錢(qián)裝什么，哪款應(yīng)用給錢(qián)多就裝哪款。”
新規(guī)出臺(tái)后應(yīng)用商不會(huì)再砸錢(qián)
工信部的《暫行規(guī)定》強(qiáng)調(diào)，移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。張毅估算，預(yù)裝APP每年市場(chǎng)規(guī)模約在25億-30億元左右。伴隨主管部門(mén)加強(qiáng)嚴(yán)管，他預(yù)計(jì)這一市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)消減60%以上。“以前的潛規(guī)則是基本不能卸，開(kāi)發(fā)商給兩塊錢(qián)，安裝激活是一個(gè)價(jià)，可以卸是一個(gè)價(jià)，不可卸是另一個(gè)價(jià)。未來(lái)規(guī)則明確要求可卸載，軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)商就不會(huì)再花這么多錢(qián)在預(yù)裝上面。”他表示。
陳沖指出，目前已有多家國(guó)產(chǎn)主流品牌逐漸意識(shí)到預(yù)裝隱患，主動(dòng)承諾可卸載及減少預(yù)裝或提供用戶選擇權(quán)。但從行業(yè)角度看，對(duì)于預(yù)裝APP的治理，業(yè)內(nèi)普遍歡迎和期待相關(guān)主管部門(mén)能夠出臺(tái)明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，包括究竟可不可以預(yù)裝，以及哪些預(yù)裝應(yīng)用是使用所需，哪些屬于違規(guī)甚至違法，此前缺乏清晰界定。他認(rèn)為，管理意見(jiàn)的出臺(tái)可以令行業(yè)有規(guī)可循，積極作用很大，預(yù)計(jì)實(shí)施后將帶來(lái)明顯效果。
