Zynga發(fā)布的2012年第一季度財(cái)報(bào)顯示,其營(yíng)收同比增長(zhǎng)32%。沒(méi)錯(cuò),這對(duì)普通企業(yè)而言,是一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)字,但對(duì)于一家被寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,卻已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)慢的速度!作為全球第一大社交游戲廠商,作為前2個(gè)月股價(jià)還超過(guò)14元、目前卻不足9元、總市值超過(guò)60億美金的Zynga來(lái)說(shuō),這是一個(gè)警鐘。
而Zynga故事的背后,則是比傳統(tǒng)叢林法則更具挑戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)新法則。
短命菊法則
短命菊可能是世界上生存時(shí)間最短的種子植物,其生命不足一個(gè)月。這種撒哈拉地區(qū)的植物必須在有雨水時(shí)快速成長(zhǎng)、快速繁殖,否則旱季馬上來(lái)臨將其消滅。
在目前的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)中國(guó)品牌網(wǎng)市場(chǎng)中,速度同樣變得如此重要,無(wú)論是Instagram、Draw Something、Pinterest,還是憤怒的小鳥(niǎo)(微博)、植物大戰(zhàn)僵尸……這些都像是一棵棵短命菊,在極短時(shí)間內(nèi)就以病毒方式取得成功,從而“上岸”到一個(gè)小小的綠洲。在其背后,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的APP們,都已經(jīng)銷聲匿跡或走向死亡的路上。
目前的APP開(kāi)發(fā),核心中的核心都是“用戶體驗(yàn)”,能夠投其所好,才能在Facebook或App Store上形成病毒式傳播。但用戶的喜好猶如女人的裙子,到底什么色調(diào)、什么款式可以流行,具有極大的不可預(yù)知性——在這種背景下,搞藝術(shù)的喬布斯和搞心理學(xué)的扎克伯格能夠成功,恐怕不僅僅是偶然。
Zynga絕對(duì)是一個(gè)特例,它的旗下竟培育了CityVille、CastleVille、FarmVille、Texas Poker、Words With Friends等系列暢銷游戲,長(zhǎng)期霸占Facebook游戲TOP排行榜的半壁江山。換言之,Zynga一下培育成功了一批短命菊,并且上岸了。
這當(dāng)然有Zynga開(kāi)始就瞄準(zhǔn)Facebook平臺(tái)、起個(gè)大早有關(guān),也與平卡斯團(tuán)隊(duì)的良好用戶感知有關(guān),但這些游戲再好玩依然是短命菊,它們的生命周期不可預(yù)知,隨時(shí)都有可能被用戶拋棄。平卡斯能一直抓住用戶的風(fēng)尚方向?這當(dāng)然是小概率事件。因此,我們看到,Zynga游戲在Facebook上越來(lái)越不能一手遮天,而且Draw Something、小鱷魚洗澡、模擬人生等游戲在PC和手機(jī)端崛起,也不是可以預(yù)知的,Zynga于是選擇了收購(gòu)。
更大的風(fēng)險(xiǎn)卻來(lái)自于一個(gè)老問(wèn)題:Zynga一度過(guò)于依賴Facebook平臺(tái),其收入占比長(zhǎng)期高達(dá)90%以上,最近才降低到90%以下,Zynga基本是Facebook的“衛(wèi)星公司”。如果說(shuō)Zynga擁有一大把短命菊,那么Facebook才是它們生存生長(zhǎng)的綠洲。
在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)看似充斥機(jī)會(huì)的大舞臺(tái)上,其實(shí)全球也只有Google、Facebook、Amazon、Yahoo等寥寥可數(shù)的大綠洲。那些短命菊們,要么必須在這些綠洲上拼死格斗,說(shuō)不定哪一天因?yàn)槭裁丛蛩赖簦淳捅仨氁渤蔀楠?dú)立性平臺(tái),成為新綠洲——這正是大多數(shù)短命菊的宿命,是互聯(lián)網(wǎng)上的“短命菊法則”。
正是因?yàn)槎堂辗▌t,Zynga風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在。為此,它在3月獨(dú)立注冊(cè)了自己的Zynga.com平臺(tái),希望以此擺脫Facebook束縛,以一批游戲?yàn)榛A(chǔ),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)沙漠上的圍墻,尋求長(zhǎng)久生存之道。
沒(méi)錯(cuò),平臺(tái)類公司都有圍墻,媒體領(lǐng)域的Yahoo,社交領(lǐng)域的Facebook,電商和云計(jì)算領(lǐng)域的Amazon,搜索領(lǐng)域的Google。但毫無(wú)疑問(wèn)的是,真正成為平臺(tái)類的公司何其困難,在單一領(lǐng)域內(nèi),幾乎都是一家獨(dú)大。
在某個(gè)單一應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)取得成功后,為構(gòu)建自己的綠洲、修建護(hù)城河和圍墻,它們幾乎無(wú)一例外都轉(zhuǎn)向了平臺(tái)建設(shè)。如Twitter已明確開(kāi)始轉(zhuǎn)向平臺(tái)建設(shè)、向Facebook靠攏,否則,它每月20分鐘的用戶在線時(shí)間,根本無(wú)法與Facebook每天在線400分鐘的時(shí)長(zhǎng)對(duì)抗——Google+“高達(dá)3分鐘”的月度在線時(shí)間則更不值一提。
由此也不難看出,Pinterest、Tumblr和Draw Something等絕非是一種公司,前者的核心都是構(gòu)建平臺(tái),哪怕是從某種應(yīng)用開(kāi)始,與之類似,微博也是這樣一種從某種應(yīng)用出發(fā)來(lái)構(gòu)建平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)模式。
Web2.0時(shí)代成功的不二法則:要么核心平臺(tái)、要么熱門應(yīng)用。但相比于平臺(tái)公司,應(yīng)用前途又顯得寒酸了很多,完全是高富帥和窮矮丑之別,當(dāng)然在窮矮丑之后還有毫無(wú)機(jī)會(huì)的“孫山后”們。所以Facebook估值1000億美金,Zynga 60億美金,而多數(shù)應(yīng)用們則是負(fù)收益。
那么,平臺(tái)型公司和熱門應(yīng)用都需要大量客戶沉積,都需要病毒式傳播,它們之間最大差別是什么?最大的差別,在于前者有更強(qiáng)的用戶粘度,用戶賬號(hào)、內(nèi)容、關(guān)系沉積在上面可以形成更大的“用戶資產(chǎn)”,從而不容易進(jìn)行遷移。換言之,決定在Web2.0時(shí)代成功的要素里,除速度外,還有一個(gè)極大差異就是粘度,這是決定命運(yùn)的神秘力量。
2012年第一季度Zynga日活躍用戶從2011年第一季度的6200萬(wàn)上升至6500萬(wàn),同比僅增長(zhǎng)6%,它的高管們和投行們正變相減持自家股票,同時(shí)也希望打造自家的綠洲。此時(shí),投資者有理由認(rèn)為,它們的船票可能正在趨于過(guò)期,那么管理層們?cè)跍?zhǔn)備逃生還是造船、能否造成?自由你判斷。