現實生活中，除家電類產品外，許多家具產品人們也從網上購買。于是，網購大型家具后帶來的物流、安裝、質保、維修等一系列售后服務問題備受人們有關注。對于依賴傳統實體店的家居市場而言，在信息量龐雜、泥沙俱下的亂象中，目前網購的消費者找準“穴位”了嗎？
消費者之所以網購，一個是方便品種多，另一個就是看重價格優勢。網購中國十大家具品牌產品最大的優勢也正是低價，價格優勢也應該是家居網上商城現時的生存之本。
它也存在這一些問題：
1、網購家具物流問題最多
網購家具有利必有弊，擺在面前最大的問題就是物流。雖然家具在價格上讓消費者落了點實惠，但是往往會在物流上狠狠地讓人心頭痛一下。
家具城逛起來實在是費時費力，效率低下還不能比價，而隨著電子商務的發展，網絡達人們把家具、電器等大件物品也開始在網上購買。網購家具看起來瀟灑便利，但是異地購買后的物流問題卻是日漸顯露，物流讓網購家具“很受傷”。
2、網購家具為何充滿爭議
網購已經是一種趨勢，對于80后、90后而言，網上逛店、買東西輕松自在，已然成為習慣。他們不會理會是否要看實物，只要有效果圖，量好具體尺寸，他們就會下單。家具行業開始發力競逐網購渠道大蛋糕，已是不爭的事實。
3、網購家具質量或難保障
雖然網上家具式樣豐富、便于比價，吸引了越來越多的消費者參與，但在近一段時間里，材質造假、尺寸不合、仿冒名牌等問題頻頻見諸報端。網購家具僅憑幾張圖片是永遠不能跟自己親自觸摸相比較的。更何況很多網購都是異地交易，物流成本高、風險大就不言而喻了。
所以消費者網購家具應該注意一下一些問題：
1、看準大品牌找正規網店
網購的話一定要做好準備工作，大量地搜集信息，包括品牌信息、商家的信譽度，尤其是要仔細看買家評論，可以給消費者提供很好的參考。盡量買大品牌的家具，找正規工廠、有注冊，所在城市有專賣店分布的網店。盡量選擇口碑好的物流公司，堅持現場驗貨，這樣網購才會更加有安全保障。
2、注意購買時節
家具不像衣服、飾品，受天氣因素影響的情況比較多，如網購書柜（裝修效果圖），可能會由于天氣原因出現翻皮現象。因此，建議購買木制家具應留意季節，盡量避免梅雨季節購買。另外，定制木制家具，最好提前10天左右。
3、像有經驗淘友請教
購買家具不比衣服，需要加倍謹慎，建議第一次購買家具的時候加進一些網購家具的群、幫派，跟那些有經驗的淘友一起交流、分享，固然里面不可避免的有些廣告貼，但是其中多數是淘友們不錯的推薦，可以作為參考，少走彎路。
4、確定運費及包裝
大件的家具運費可不低，幾百元的運費比比皆是。建議買家在購買前一定要問賣家問清是否包郵，同時還要向客服詢問包裝和安裝的細節。
5、與商家簽正式合同
假如在網店上看到價值上萬元的家具，除了支付寶的交易流程要嚴格遵守外，還建議對于這種珍貴家具，買家最好跟商家商量簽正式合同。比如，合同中應列出加工細節，然后郵寄互相簽署，一式兩份，各執一份。
