黛安芬进入杭州市场已经有数年,目前已经有了相当的知名度和顾客忠诚度。黛安芬的销售渠道有两条,一条是商场专柜,目前几大商场都有黛安芬的专柜进驻;另一块重要部分就是专卖店,目前黛安芬在杭州市区已拥有15家专卖店。
黛安芬杭州分公司经理董轶皋告诉记者,目前专柜的销量在整个杭州区内占的份额较重,同时,专卖店也是他们相当重视培养的渠道。按照董轶皋的话来说:“进驻大型商场我们相对较被动,而专卖店则能贴近消费者,同时也能发挥公司的主动性。”按照公司目前的计划,2005年的销售增长计划是比去年增加30%,这一目标当然不能只靠专柜,专卖店的作用十分重要。
目前,黛安芬的专卖店多数是由杭州分公司经过考察后主动发掘培养的,一般会选择已经从事内衣行业或者有相关经验的从业人员,并考察其资金实力再做决定。董轶皋解释:“专卖店与黛安芬的整个品牌息息相关,如果没有良好的从业素质,我们不放心把产品交给他,若是没有资金实力,对方也吃不消。”正是如此,他们对于前期考察十分看重。
那么,如何才能加入黛安芬专卖店的行列呢?董轶皋介绍,具备相关从业经验是专卖店主最重要的素质。有一定销售内衣经验的店主懂得整个店的操作流程,更重要的是能掌握消费者的心理,无论是推销或者提供服务都是事半功倍。同时,专卖店的经营要进行一系列促销宣传业务,如果不具备相关经验,无疑会影响运作。而在资金准备上,除了准备库存资金外,房租和流动资金都是开支的大项,因此专卖店主应当具备一定的资金实力。一般专卖店的选址经常靠近商住区,这样能接近自己的群体。
董轶皋透露,目前黛安芬有意向浙江其他中心城市扩张,绍兴等有消费潜力的城市都在他们考虑之列,经过前期考察及调研后,或许会有更多的女性能享受到黛安芬的服务。这也代表着新的商业机遇。