歐柏特開啟十大集成吊頂富翁第二季!中國品牌網的記者采訪了行業代表歐柏特集成吊頂副總經理廖后愷先生，職業西裝搭配紳士浪琴表的廖總顯得十分從容，為記者專業的分析了市場行情并揭秘了歐柏特產品暢銷的原因。
中國品牌網：歐柏特去年的“百萬富翁計劃”開展的比較順利，今年還會繼續辦第二季“百萬富翁計劃”嗎?
歐柏特廖總：歐柏特從2011年就開始了“百萬富翁計劃”的活動，招募與歐柏特信念相同、有經驗、有實力的經銷商，打造了一批年銷售額突破百萬的優質經銷商。在強化新進經銷商的同時，歐柏特十大集成吊頂品牌也著手提升原有經銷商的銷售能力，對全國已加盟和待加盟經銷商進行全方位、大力度的幫扶與引導，提升他們的競爭力。去年的“百萬富翁”活動取得了超乎預期的結果，為歐柏特吸納了一大批優質供應商，今年的“百萬富翁”第二季已經正式啟動了，希望借助如中國品牌網等媒體的宣傳，吸引更多優質供應商。
中國品牌網：當前競爭日益激烈的行情下，歐柏特吸納經銷商時有哪些要求，歐柏特對經銷商有哪些扶持?
歐柏特廖總：集成吊頂行業是一個潛力巨大的市場，有競爭也是必然的，但歐柏特喜歡與他人共享，所以歐柏特希望經銷商能在集成吊頂行業收獲的更多。在目前的市場行情下，加盟歐柏特為了減少經銷商的資金壓力，采取共同投入的銷售政策，選準經銷商，而非簡單增加經銷商數量。歐柏特對經銷商的門店品牌板材裝修、客戶資源、經銷經驗有著嚴格的要求，讓一些有經驗、有資源的客戶，“輕裝”加入集成吊頂行業。歐柏特舉行的各種活動，也是對經銷商的一種扶持，公司出資、消費者得利，這兩年我們明顯感覺，越是形象好的單店，銷量遞增的速度越快，盈利能力也越強。
中國品牌網：進入二、三線城市，歐柏特如何開展市場宣傳推廣工作?
歐柏特廖總：其實無論在哪個市場，宣傳都非常重要。歐柏特的宣傳面比較廣，一方面我們是口碑宣傳，保證產品質量、提高服務品質，是我們歐柏特最注重的人人相傳方式。另外歐柏特在二三十個城市電視臺都投放了“歐柏特集成吊頂”的電視廣告，與一些集成吊頂行業的網絡媒體如你們中國品牌集成吊頂網等，都進行了合作與宣傳。可以說，在這個信息時代，我們歐柏特進行了“海、陸、空”式的宣傳，為經銷商的銷售鋪路造橋。減輕經銷商在當地市場推廣難的問題。
中國品牌網：在集成吊頂行業中個，廠商與消費者往往處于一種“隔閡”狀態，即廠商與經銷商、經銷商與消費者，歐柏特如何零距離接觸消費者?
歐柏特廖總：歐柏特經常會做一些市場調研，比如我們根據市場調查綜合專業人士的建議，開發了如幻影等系列的產品。另外，以前我們都是激勵經銷商，但是為了能讓歐柏特走近消費者，把一些切實的優惠直接回饋給消費者，歐柏特經常與客戶進行互動，去年特推出“購歐柏特吊頂贏港澳雙人免費游”活動，凡選購歐柏特集成吊頂，便有機會贏取港澳4天3夜雙人游大獎。此次活動持續了1年時間，在促進銷售和拉近消費者關系上取得了重大突破，2012年度我們還將繼續推出更多的和消費者促銷活動，讓消費者驚喜不斷!
中國品牌網：現在的集成吊頂行業競爭越來越白熱化，歐柏特對今年的市場有哪些戰略部署?
歐柏特廖總：集成吊頂行業與樓市的走向息息相關，相關權威數據顯示2012中國房地產發展趨勢主要在四個方面：一、今后30年內是城鎮住房的剛性需求期;二、吸引民間資本，增加保障性住房及限價房;三、產業標準化(精裝房、標配房);四、三四線城市價格將上漲3%-8%，一二線城市將回落4%-6%，基于市場宏觀情況來看，2012年歐柏特在做好一線城市市場的基礎上，將主攻二、三線城市的市場。我們預計二、三線城市旗艦店達到50家以上，專賣店達到150家以上，并進駐一些知名商超賣場，如紅星美凱龍、居然之家、中國品牌網等。樓市的持續低迷會影響到集成吊頂行業的發展。但綜合看下來，一線城市目前的競爭較大，樓市交易也不容樂觀，但二、三線城市的樓市則比較堅挺。隨著一些城鎮居民收入的不斷提高和城鎮建設的不斷發展，一部分剛需轉移到二、三線城市，形成了我們集成吊頂行業的大市場。另外，集成吊頂的出現就是為了提高我們的生活質量，這符合所有人的要求，因此集成吊頂從一線城市發展到二、三線城市也是理所當然的事情。
中國品牌網：歐柏特2011年“幻影”系列產品獲得了市場青睞，今年歐柏特還將推出哪些新品?
歐柏特廖總：由于行業同質化嚴重，原本的產品線在市場份額中占比太小，很多企業開始開發不同規格的產品，歐柏特幻影系列產品正好在這個時期推出來，正是時候，另外從2011年年初，我們就已經涉足開辟全屋吊頂產品的研發和生產，爭取在家居市場吊頂行業搶占更多的市場份額，因此，全屋吊頂將是一個發展趨勢，我們今年下半年將會推出新品，新品設涉簡約、仿古、智能等時尚元素，引導消費者選擇購買的不僅僅是單一的產品，而是整套的著名十大墻紙品牌風格系列的整體吊頂，一定會令大家耳目一新。屆時會有各位新聞媒體捧場的新聞發布會，到時候希望中國品牌集成吊頂網也能現場親身感受。
中國品牌網：歐柏特如何解決產品的售后問題?
歐柏特廖總：我們公司自2011年下半年就推行了公司內部“四小時服務制”，所謂的“四小時服務制”就是說，公司內部任何部門或者全國各區域經銷商遇到問題或者有任何建議，將在四小時內對應的責任部門對提出的問題進行討論并給予答復，總部對接到消費者問題的由當地經銷商在24小時內執行，保證經銷商和消費者遇到問題能及時得到解決。售后服務快一步，市場銷售超越一大步，正是這樣的服務態度，讓歐柏特品牌集成吊頂贏得更多消費者的青睞。
中國品牌網：感謝廖總接收中國品牌集成吊頂網的采訪，祝愿歐柏特能更上一層樓，在集成吊頂行業樹立更高的行業標桿!
歐柏特廖總：謝謝!祝愿中國品牌集成吊頂網越辦越好!
鐵打的營盤流水的兵，集成吊頂行業已經進入洗牌時期，誰能在行業中堅守下去，需要企業自身的不斷努力。歐柏特把競爭壓力，轉化為企業前進的動力，以更好的服務消費者為目標，以分享為企業經營樂趣!
結束語：解決一位消費者的問題需要多長時間?歐柏特副總經理廖后愷給出的答案是：四小時之內。職業西裝搭配紳士浪琴表的廖總顯得十分從容，這得益于歐柏特爭分奪秒的“四小時服務制”。售后服務快一步，市場銷售超越一大步，正是這樣的服務態度，讓歐柏特贏得更多消費者的青睞。
